Für Reparaturshops und den Mobilfunk-Fachhandel

Ein Auftrag.Dein ganzer Ladenläuft mit.

Reparaturen, Kunden, Verträge, Kasse und Rechnungen in einem System. Was du am Tresen eingibst, ist überall da. In der Werkstatt, beim Kunden auf dem Handy und abends in der Kasse.

10+

Jahre in der Branche

Warum es RepairSuite gibt

Wir haben gebaut, was wir uns all die Jahre selbst gewünscht haben.

Wir sind seit weit über zehn Jahren in der Branche. Wir kennen den Reparaturtresen, die Werkstatt und die Vertragsberatung. Und das Durcheinander aus Zetteln, Tabellen und Programmen dazwischen. In RepairSuite steckt alles, was wir dabei gelernt haben.

Reparatur, Handel oder beides?

RepairSuite kennt beide Seiten des Ladens. Wähle, was zu dir passt.

Für Reparaturshops

Vom ersten Kontakt bis zur Abholung läuft jede Reparatur in einem Auftrag. Für Tresen, Werkstatt und Kunde gleichermaßen.

    Annahme in fünf Schritten

    Kunde, Gerät, Schaden, Preis und Unterschrift. Nichts wird vergessen.

    Werkstatt-Board

    Jeder sieht, was als Nächstes dran ist und wo das Gerät liegt.

    Kostenvoranschlag online

    Kunden geben frei, ohne dass du anrufen musst.

    Online-Buchungen

    Termine und Versandreparaturen von deiner Website landen direkt im System.

Für den Mobilfunk-Fachhandel

Verträge, Tarife, Zubehör und Gebrauchtgeräte in denselben Kundenakten. Die nächste Verlängerung verpasst du nicht mehr.

    Verträge und Tarife im Blick

    Mobilfunk und DSL mit Laufzeit und Kündigungsfrist beim Kunden.

    Erinnerung zur richtigen Zeit

    Kunden werden per E-Mail oder SMS erinnert, wenn ein Gespräch fällig ist.

    Gebrauchtgeräte an- und verkaufen

    Mit Prüfliste, Kaufvertrag und Differenzbesteuerung nach §25a UStG.

    Eine Kasse für alles

    Zubehör, Geräte und Reparaturen in einem Verkauf.

Für Läden, die beides machen

Reparieren, beraten, verkaufen. Bei dir kommt alles zusammen, in RepairSuite auch. Ein Kunde, eine Akte, ein System.

    Eine Kundenakte

    Reparaturen, Verträge, Käufe und Dokumente an einem Ort.

    Mehr Folgegeschäft

    Aus der Reparatur wird die Vertragsberatung und umgekehrt.

    Ein Team, klare Rollen

    Werkstatt, Verkauf und Büro sehen jeweils, was sie brauchen.

    Auch für Geschäftskunden

    Sammelrechnungen statt vieler Einzelrechnungen.

Komm mit durch einen ganz normalen Dienstag.

Eine Reparatur, eine Vertragsverlängerung und ein pünktlicher Feierabend. Scroll einfach mit.

09:12 Tresen

Gerät rein, Auftrag fertig.

Laura kommt mit gebrochenem Display. Du findest sie mit wenigen Buchstaben, ihr iPhone ist schon gespeichert. Die Annahme führt dich durch alles Nötige. Laura unterschreibt auf dem Tablet und bekommt ihre Bestätigung per E-Mail.

09:40 Werkstatt

Die Werkstatt weiß sofort Bescheid.

Das iPhone steht auf dem Board deiner Technikerin. Mit Frist und Lagerfach. Keine Zettel und keine Rückfragen quer durch den Laden.

11:05 Kundin

Laura entscheidet per Klick.

Der Akku muss auch getauscht werden. Du schickst einen Kostenvoranschlag, Laura nimmt ihn auf dem Handy an. Kein Telefonat und kein Hinterhertelefonieren.

12:30 Beratung

Murat kommt wegen seines Vertrags.

RepairSuite hat ihn rechtzeitig erinnert, dass sein Tarif ausläuft. Alles steht in seiner Kundenakte. Sein altes Handy kaufst du gleich mit Kaufvertrag an.

15:32 Werkstatt

Fertig. Laura bekommt eine SMS.

Sobald du die Reparatur freigibst, geht die Nachricht automatisch raus. Mit Link zum Status. Niemand muss daran denken.

17:48 Kasse

Abholen, bezahlen, fertig.

Der Auftrag liegt schon im Warenkorb, die Anzahlung ist abgezogen. Noch ein Panzerglas dazu, Karte drauf. Der Beleg ist TSE-signiert.

20:05 Feierabend

Kasse zählen. Licht aus.

Der Tagesabschluss führt dich in wenigen Schritten durch. Die Rechnungen liegen als E-Rechnung bereit und gehen auf Wunsch direkt an deine Buchhaltung.

09:12Tresen

Das Gespräch bleibt beim Gerät.

Keine Fragen mehr per WhatsApp, die niemand wiederfindet. Jede Nachricht hängt am Auftrag, ob dein Kunde im Portal schreibt oder du per E-Mail oder SMS antwortest.

Kunden sehen den Stand selbst

Ein Link oder QR-Code auf dem Beleg genügt. Ohne Kundenkonto.

Benachrichtigt, ohne dass du daran denkst

Abholbereit, Terminerinnerungen und Kostenvoranschläge per E-Mail oder SMS aus deinen Vorlagen.

Freigeben und bezahlen per Klick

Kostenvoranschlag annehmen und auf Wunsch gleich mit PayPal bezahlen.

Laura WeberKundenportal aktivRA-2026-0147
iPhone 14 Pro
Hallo, wie lange dauert die Reparatur ungefähr? Ich brauche das Handy am Freitag.
Portal10:42
Hallo Laura, wir haben das Display geprüft. Der Akku sollte gleich mit getauscht werden. Den Kostenvoranschlag findest du in deinem Portal.
PortalE-Mail11:05
Kostenvoranschlag angenommen, 11:21
Super, danke! Klappt es bis heute Nachmittag?
Portal11:22
Ja. Du bekommst eine SMS, sobald es abholbereit ist.
PortalSMS11:24
InternE-MailSMSsteht immer auch im Portal

Alles, was dein Laden jeden Tag braucht.

Kein Funktionsdschungel. Vier Bereiche, die zusammenarbeiten. Wähle einen aus.

Kassieren, wie es sein muss. Ganz ohne Stress.

Eine Kasse für Reparaturen, Zubehör, Gebrauchtgeräte und Verträge. Jeder Beleg wird mit einer TSE nach KassenSichV signiert. Die TSE richten wir für dich ein, du musst dich um nichts kümmern.

Bar oder Karte

Mit SumUp-Terminal oder deinem eigenen Kartenterminal. Anzahlungen werden automatisch verrechnet.

Tagesabschluss in Ruhe

Schritt für Schritt geführt: zählen, prüfen, abschließen. Jeder Tag landet im Archiv.

E-Rechnung inklusive

Rechnungen als PDF und im ZUGFeRD-Format, auf Wunsch direkt an sevDesk.

So einfach kommst du rein.

Du startest nicht in einer leeren Software. Eine Einrichtung führt dich durch alles Wichtige, und deine bisherigen Daten kommen mit.

  1. 01

    Wir reden

    Wir schauen uns deinen Laden an und zeigen dir RepairSuite genau an den Stellen, die für dich zählen.

  2. 02

    Dein Shop entsteht

    Du bekommst deinen eigenen Bereich mit eigener Adresse und deinem Zugang.

  3. 03

    Einrichten mit Anleitung

    Firmendaten, Logo, Rechnungsnummern, E-Mail, Preise und Team. Schritt für Schritt.

  4. 04

    Alte Daten mitnehmen

    Kunden, alte Aufträge und Verträge kommen per Import. Rechnungsnummern laufen einfach weiter.

Online gebucht
RepairPlugin
Bezahlt
SumUp und PayPal
Verschickt
DHL
Verbucht
sevDesk
Benachrichtigt
SMS und E-Mail
Gedruckt
Bon, A4 und Etiketten

Jede Anbindung ist optional und läuft über deinen eigenen Zugang.